개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

SOOFT Studio (이하 "회사")는 RogueForge 웹사이트와 모바일 게임(이하 "서비스")을 제공하기 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 게스트 계정 생성, Apple·Google 계정 연결, 본인 계정의 기기 이전
• 캐릭터·아이템·재화 등 게임 진행 데이터의 저장과 복구
• 인앱 구매 확인, 상품 지급, 중복 지급 및 부정 결제 방지
• 보상형 광고 제공, 이용자 동의 상태 관리, 서비스 품질·보안 개선
• 웹사이트 운영, 이용 통계 분석 및 개선
• 이용자 문의 응대 및 민원 처리

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

게임 이용 및 계정 연결 시

• 자동 생성 계정 식별자, 세션 정보, Apple·Google 제공 계정 식별자
• 이용자가 제공에 동의한 경우 이름과 이메일 주소
• 캐릭터, 아이템, 재화, 스테이지 등 게임 진행 및 이용 기록
• 인앱 구매 상품, 거래 식별자, 구매 영수증과 상품 지급 기록
• IP 주소, 기기·운영체제·앱 버전, 접속 일시, 오류 및 진단 정보

Apple 또는 Google 로그인 화면에서 회사에 제공되는 항목은 이용자가 해당 사업자에게 허용한 범위로 제한됩니다. 회사는 Apple·Google 계정 비밀번호나 결제수단 원문을 수집하지 않습니다.

광고 이용 시

• 광고 동의 선택, 광고 노출·완료 기록, 광고 SDK가 처리하는 기기 및 진단 정보

맞춤형 광고 관련 정보 처리는 이용 지역의 동의 화면과 기기 설정에 따릅니다. 회사 앱은 다른 회사의 앱이나 웹사이트를 넘나드는 추적을 자체 목적으로 사용하지 않습니다.

웹사이트 및 문의 이용 시

• IP 주소, 브라우저·운영체제, 접속 일시, 방문 페이지, 쿠키 및 유사 기술 정보
• 문의 시: 이메일 주소, 문의 내용

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

• 계정 및 게임 진행 데이터: 회원 탈퇴(게임 내 계정 삭제) 시까지
• 결제 및 상품 지급 기록: 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우 최대 5년
• 부정 이용 방지 기록: 처리 목적 달성 또는 관련 분쟁 종료 시까지
• 웹사이트 방문 기록: 수집일로부터 1년
• 이용자 문의 기록: 처리 완료 후 3년
• 쿠키 정보: 브라우저 종료 시 또는 쿠키 설정에 따름

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있는 경우

처리 업무를 맡기는 서비스

• Supabase: 계정, 세션, 클라우드 저장, 구매 검증 기록의 서버 저장·처리
• Apple: Apple 로그인, App Store 인앱 구매 및 거래 확인
• Google: Google 로그인, Google Mobile Ads를 통한 보상형 광고와 동의 관리

위 사업자는 각자의 글로벌 인프라에서 정보를 처리할 수 있습니다. 처리 위치, 보호조치 및 이용자 권리에 관한 상세 내용은 각 사업자의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

5. 쿠키 및 광고 선택권

웹사이트는 서비스 제공과 이용 통계를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 모바일 앱의 광고 개인정보 선택은 동의 대상 지역에서 처음 광고 기능을 준비할 때 안내되며, 이후 게임 설정의 개인정보 설정에서 다시 변경할 수 있습니다.

쿠키의 사용 목적

• 서비스 보안·세션 유지, 방문 패턴 및 이용 통계 분석
• 보상형 광고 요청과 노출 빈도 관리

쿠키 설정 거부 방법

이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키의 허용/차단을 선택할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

• Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터
• Firefox: 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터

6. 개인정보의 파기 및 계정 삭제

모바일 앱에서 설정 → 계정 연결 → 계정 삭제를 선택하면 서버 계정, 세션, 게임 진행 및 클라우드 저장 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 후에는 복구할 수 없습니다.

Apple 로그인 연결의 자동 해지가 불가능한 기존 계정은 삭제 완료 화면의 안내에 따라 Apple ID 설정의 ‘Apple로 로그인’에서도 앱 연결을 해제할 수 있습니다.

• 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

7. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

게임 내 계정 삭제 기능 또는 아래 이메일을 통해 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보보호 책임자

개인정보 처리에 관한 불만, 피해구제 등에 관한 사항은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 8월 10일부터 적용됩니다. 법령, 서비스 또는 처리 항목의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 전에 웹사이트 또는 앱 내 공지를 통해 안내합니다.